이용약관

이 약관은 Hiplay(이하 "회사")가 제공하는 클라우드 호스팅 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 클라우드 호스팅 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
5. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

1. 회원가입은 신청자가 온라인으로 회사가 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 클라우드 호스팅 서비스
   • 도메인 관리 서비스
   • 데이터베이스 관리 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제3조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   • 약관에서 명시된 의무를 이행하지 않은 경우
   • 법령 또는 이 약관에서 금지하는 행위를 한 경우
   • 비밀번호 및 정보 유출이 발생한 경우
   • 법적으로 문제가 있는 서비스를 운영하거나 설치한 경우
   • 과도한 트래픽을 사용하는 경우
   • 불법 콘텐츠(아동 포르노, 저작권 위반 자료 등)를 저장 또는 배포한 경우
   • 악성 콘텐츠(바이러스 등)를 저장 또는 배포한 경우
   • 해킹 관련 활동(브루트포스, 포트 스캐닝, 피싱 등)을 수행한 경우
   • DDoS, DoS 공격을 수행한 경우
   • VPN, Proxy, Tunnel 서비스 운영
   • 가상 자산(암호화폐) 채굴
   • 토렌트 및 대량 메일링 서비스 운영
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
   • 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
   • 회사나 다른 이용자의 지적재산권을 침해하는 행위
   • 서비스의 운영을 방해하는 해킹, 바이러스 유포 등의 행위
   • 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위
2. 제8조에 의거 방어용량을 초과하는 경우 1회 시 경고, 2회 시 이용제한을 적용할 수 있습니다.
3. 회사는 제1항에 따른 이용 제한의 구체적인 사유와 절차에 대하여는 운영정책에서 정할 수 있습니다.
4. 이용 제한 사유가 해소되거나 회사가 이용 제한을 해제하는 경우, 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

1. 회사는 서비스의 안정성과 보안을 위해 DDoS(Distributed Denial of Service) 공격에 대비한 방어 시스템을 운영합니다.
2. 회사는 DDoS 공격이나 의심되는 트래픽이 감지될 경우, 정상적인 서비스 보호를 위해 해당 트래픽을 차단하거나 제한할 수 있습니다.
3. DDoS 공격으로 인한 일시적인 서비스 중단이나 접속 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 이용자의 서버나 애플리케이션에서 발생하는 DDoS 공격에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 서비스 안정성을 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회사는 DDoS 공격 발생 시 필요한 보안 조치를 취할 수 있으며, 이 과정에서 정상적인 트래픽도 일시적으로 제한될 수 있습니다.

1. 이용자는 회사와의 별도 약정에 따라 일정 기간 동안 서비스를 이용하는 약정 계약을 체결할 수 있습니다.
2. 약정 계약의 기간, 할인율, 위약금 등 세부 사항은 회사가 별도로 정하는 약정 정책에 따릅니다.
3. 약정 계약 기간 중 이용자가 계약을 해지하는 경우, 회사는 약정 정책에 따라 위약금을 청구할 수 있습니다.
4. 위약금은 남은 약정 기간과 이미 제공받은 할인 혜택 등을 고려하여 산정되며, 구체적인 금액은 약정 정책에서 정합니다.
5. 회사의 귀책사유로 인한 계약 해지의 경우에는 위약금이 발생하지 않습니다.

1. 회사는 서비스 중단 시간에 따라 이용자에게 일정한 보상을 제공할 수 있습니다.
2. 보상 대상이 되는 서비스 중단은 회사의 귀책사유로 인한 계획되지 않은 중단에 한합니다.
3. 계획된 유지보수 작업, 이용자의 귀책사유, 천재지변 등 불가항력으로 인한 중단은 보상 대상에서 제외됩니다.
4. 보상은 서비스 이용 기간 연장, 요금 할인 등의 형태로 제공되며, 구체적인 보상 기준은 회사가 별도로 정하는 보상 정책에 따릅니다.
5. 보상 신청은 서비스 중단 종료일로부터 30일 이내에 회사에 요청하여야 하며, 그 이후에는 보상을 받을 수 없습니다.
6. 동일한 사유로 인한 중단의 경우, 보상은 서비스 중단 시간을 합산하여 일괄 계산합니다.

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에 따릅니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스 이용 요금은 회사가 정한 요금제에 따르며, 회사는 사전 고지 없이 요금을 변경할 수 있습니다.
2. 이용자는 신용카드, 계좌이체, 카카오페이 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 요금을 결제할 수 있습니다.
3. 요금 미납 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 미납 기간이 30일을 초과할 경우 계약이 해지될 수 있습니다.
4. 결제 후 환불 정책은 회사가 별도로 정한 정책에 따릅니다.

1. 환불은 서비스 제공 특성상 이용된 금액을 제외한 나머지 금액에 대해서만 가능합니다.
2. 환불 금액은 다음의 방식으로 계산됩니다:
   • 환불 금액 = 결제 금액 - 이용된 금액 - 위약금 - (제공받은 플랜 금액 + 무상제공받은 서비스 금액)
   • 이용된 금액은 서비스 이용 기간에 비례하여 일할 계산됩니다.
   • 제공받은 플랜과 무상제공받은 서비스의 금액을 합산하여 환불 금액에서 차감합니다.
   • 약정 계약의 경우 제9조에 따라 위약금이 추가로 공제될 수 있습니다.
3. 환불 신청은 서비스 이용 중단 요청 시점을 기준으로 하며, 환불 처리까지 영업일 기준 7일이 소요될 수 있습니다.
4. 환불은 원래 결제 수단으로 환불되며, 결제 수단에 따라 환불 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
5. 회사의 귀책사유로 인한 서비스 중단이나 계약 해지의 경우에는 이용된 금액과 위약금을 제외한 전액이 환불됩니다.

1. 이용자가 서비스에 업로드하거나 저장한 데이터 및 콘텐츠에 대한 모든 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 데이터를 백업할 책임이 있으며, 회사는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 서비스를 통하여 불법적이거나 부적절한 콘텐츠를 업로드하거나 배포하지 않아야 합니다.
4. 회사는 불법적이거나 부적절한 콘텐츠를 발견할 경우 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스의 가용성을 최대한 유지하기 위해 노력하지만, 100% 가용성을 보장하지 않습니다.
2. 계획된 유지보수 작업은 사전에 공지하며, 긴급한 상황에서는 사후 통지할 수 있습니다.
3. 서비스 중단 시간에 대한 보상은 회사가 별도로 정한 정책에 따릅니다.

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 명시적 동의 없이 서비스를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

1. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 이용자가 제11조(이용자의 의무)를 위반한 경우
   • 요금 미납이 30일 이상 지속된 경우
   • 서비스 운영에 심각한 장애를 초래하는 경우
   • 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
3. 계약 해지 시 이용자의 데이터는 30일간 보관되며, 그 이후에는 삭제됩니다.

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 손해배상 책임은 유료 서비스 이용료를 한도로 합니다.

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.